
近日,市区东市尚品小区物业向旌孝街社区反映,小区生活垃圾在清运过程中遇到了问题,垃圾拉到环卫中转站需要收费,小区物业与运管方面无法达成一致意见,希望社区帮助协调。
了解情况后,旌孝街社区主任唐群婷及纪检员郭玮第一时间找到小区物业,因为东市尚品小区是新开发的小区,目前,只有20户人家入住该小区,小区居民的生活垃圾由小区物业自行处理。
但是,当小区物业将垃圾运到中转站,环卫部门需要收取一笔费用,因为户数、收费等问题,小区物业无法与环卫部门达成一致意见。为此,旌孝街社区通过介入,及时与环卫部门进行了沟通、协调,考虑入住率不高的现实情况,在环卫部门及小区物业的相互协调下,小区物业同意提前预先交费给环卫部门。
环卫部门也在3月初派了一名工作人员进驻小区,由环卫部门负责清运小区生活垃圾。自此,这一问题得到了有效解决,小区物业不用再为居民生活垃圾无处清运而烦恼。
旌孝街社区居委会主任唐群婷说,通过社区第三方的介入,及时把问题解决,特别是环卫部门工作人员进驻后,小区环境质量也会有一个提升。
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