婺城区党员干部为民服务“零距离”

　　群众张张嘴 干部忙跑腿

　　“村办公楼修好了，居家养老服务中心也即将开张，农村电网改造也在抓紧施工，村民最迫切需要解决的三件大事终于落实。”这些日子，安地镇东周村支书邱贤成每天都要到施工现场，了解施工进度。他高兴地说，村里能够顺利上马这些民生实事，要感谢区领导关心群众疾苦，亲自上门帮助村民解决难题。前不久，区委书记陈晓在该村开展“走村连心”调研时，了解到该村存在这些困难，马上召集相关部门协调解决难题，各项工作立即付诸实施，东周村群众多年的愿望得以解决。

　　自教育实践活动开展以来，婺城区学习借鉴建德市寿昌镇“走村不漏户、户户见干部”的好方法、好经验。在深化乡镇干部值班住夜制度的基础上，统一规范设立驻村服务岗，要求驻村干部亮个人身份、亮联系方式、亮服务承诺，积极开展各项服务，并建立了乡镇干部下村服务责任制，健全完善乡镇干部“住下来”以后办实事、解难题的机制，保证乡镇干部足够时间在村、为民服务在村、解决问题在村，打通联系服务群众“最后一公里”。

　　为了实现竹马乡货场征迁一事，全乡干部进村入户，勤跑田头。乡干部陈立军利用晚饭后村民在家时间，多次迈进东宅村村民李国根的家门，动员他签订协议，搬迁苗木。“这项工作我肯定支持的，但是我还有点想法。”之前，李国根认为自己的苗木评估价格没有达到期望值，一直没有签协议。一旁的陈立军拿起笔边记录边回答：“这事你放心，一把尺子量到底，绝对不会让你吃亏。”讲政策，说道理，一直到深夜，李国根终于在协议书上签了字。在竹马货场征迁一线，正是有了像陈立军等干部“白加黑”上门做工作，保障了征迁工作全面推进。

　　如今，在婺城区各农村社区，经常可以看到党员干部忙碌的的身影。镇乡街道党员干部深入各自联系村和社区，说群众话、知群众事、谋群众利、解群众忧、当群众差，知晓“家长里短”，熟悉“左邻右舍”。为确保活动成效，婺城区建立健全了每周一次夜访夜谈制度、“户情档案”登记制度、一周行程公示制度，要求乡镇干部村里重要会议必到、调处矛盾纠纷必到、群众有诉求有困难时必到、违法违规执法必到，全心全力服务群众、解决难题。

　　在教育实践活动过程中，全区两万多名党员开展一线走访，把民情民意作为第一信号，全面掌握村民的基本情况和帮扶需求，与群众面对面接触、心贴心交流，真正做到了“百姓张张嘴，干部忙跑腿”。岭上乡组织党员志愿者建设通山防火通道，方便村民进山生产通行，同时在森林火灾发生时，能够组织力量灭火，杜绝火险隐患。竹马乡建立党员干部联邻帮户责任区制度，实现家家户户有党员联系，促进文明平安建设。白龙桥镇安排干部深入一线联系农户“下村大走访”，做好各联系村的户情档案登记、城乡环境综合整治、“三改一拆”、“五水共治”等工作。城北街道为辖区2.8万户居民网上“户情档案”，实现“鼠标一点、民情尽显”的信息化管理。乾西乡、安地镇结合大走访活动，全面推进城乡环境综合整治、“五水共治”、“畜禽养殖污染整治”等重点工作，实现了活动开展与重点工作的“两不误、两促进。”罗店、竹马、蒋堂等乡镇按照农村户情档案记录本，下村走访时详细记录村情、户情、民情，掌握群众反映最强烈的困难和问题，同时多方联系协调，帮助解决了一批难题。

　　截至目前，全区党员干部下村走访农户建立民情档案92354份，征集“微心愿”3521个，认领1739个，实现1582个；帮助群众解决困难319件，帮助完成重点工作实事73件。