让“文明旅游”成为生活新风尚

　　本报讯(记者吕璐、通讯员俞小双)“您好，如果需要购票请在这边排队，已经购买门票的可以从这边入园……”近日，在金华动物园门口，工作人员正在入园处进行疏导，为游客解答购票等相关问题。随着婺城区创建全国文明城市工作的不断推进，“文明”正成为一个热词融入婺城的各行各业当中，其中，文明旅游作为文明城市创建的重要组成部分，也在人们的日常生活中有了更多的体现。

　　儿童在公园玩耍时捡起塑料垃圾分类投放、郊游的学生随身携带一次性垃圾袋保证垃圾不落地、在公共场合父母教育孩子不要大声喧哗……虽然只是生活中的小细节，但从中却能够看到市民文明意识的不断提升。

　　据了解，近段时间，为提升市民文明旅游素质，推动全国文明城市创建工作，婺城区旅游局认真贯彻落实全国文明城市创建工作推进会精神，多措并举齐抓文明城市创建工作，深入开展行业争先创优活动，强化旅游经营者和从业人员的责任意识，不断提升公民文明旅游素质。走进婺城各个A级景区、星级酒店、旅行社门店，都能够看到印有“文明出游，从我做起”“没有安全，就没有诗和远方”等宣传标语的文明创建宣传牌，给游客以提醒，增强公众文明意识和安全意识。

　　“文明旅游不仅仅是个人文明素质的体现，更是一座城市、一个地区文明的缩影，今后我们也将不断倡导文明旅游，助力全国文明城市创建。”区旅游局相关负责人说道。接下来，区旅游局将组织开展系列活动，不断推进文明旅游工作，对旅游从业人员进行礼仪专题教育培训，加大《旅游法》和旅游行业标准的宣传力度；开展公益宣传“八进”活动，传递文明旅游意识；将文明旅游融入日常旅游市场集中整治行动中，严厉打击各类违法违规现象，逐步建立游客不文明行为记录；加强旅游服务质量监督管理和旅游投诉处理，督促旅游企业诚信经营，提高游客满意度，不断塑造婺城文明旅游形象。