引入“新管家” 服务再升级

　　本报讯(记者苏晓婕)走进曙光市场，只见从前“脏、乱、差”的菜场，如今布局合理，摊位整齐干净，菜品分区经营，环境有了极大的改善。市场里，记者还看见有几位穿着类似于保安制服的管理人员来回走动，不时提醒商贩规范经营或是引导经营户进行垃圾分类，这些穿制服的人便是来自金华市市场发展集团有限公司的“新管家”。

　　据了解，为使婺城主城区农贸市场在全国文明城市创建工作中发挥战斗堡垒作用，提升整个城市的文明形象，婺城区召开农贸市场长效管理推进会活动暨婺城区农贸市场第三方管理服务项目签约仪式，决定先行引入政府购买服务的第三方管理模式，开展城区农贸市场第三方托管服务项目，通过公开招标，将由金华市市场发展集团有限公司托管12家农贸市场及临时交易点，协助监管部门解决市场监管过程中遇到的痛点难点。

　　经营户着装规范、用语文明，无占道经营、无越线设摊；市场设有美观、统一的经营区域标志牌，配备专职保洁人员，及时清扫；投诉电话、公平秤、文明标识等设施一个都不少；做好垃圾分类，交易过程垃圾不丢至摊位外，实现摊位内各自收集，定点分类倾倒……作为第一家由市本级首个委托国资管理公司进驻的个人举办交易点，曙光市场成为了婺城区农贸市场改造升级的样本。

　　据金华市市场发展集团相关负责人介绍，目前有10名专职人员在曙光路临时交易点服务。每天有4人巡查市场重点区域，另5人则负责对整个市场及其周边进行巡查，劝导经营户和消费者的不文明行为。

　　“刚进驻市场的时候，最难管的就是市场经营规范问题，有许多经营户存在吸烟、乱扔烟头等现象，叼烟卖菜更是常态。”相关负责人告诉记者，“市场试营业当天，专业团队就进驻了市场，依托丰富的市场管理经验做好长效监管。”

　　进驻市场后的第一件事，“新管家”便向全体经营户亮明规矩，并逐条宣传落实到位。“刚开始许多经营户并不理解，或是习惯没有改过来，我们便按相关规定进行处罚，如果拒不改正，我们也会考虑收回摊位。”“新管家”的严格监督落实，让市场有了翻天覆地的变化。地面干净整洁，菜品摆放整齐划一，垃圾分类准确无误，产品无腐败过期……“自从市场改造提升之后，我们摊位的销售额翻了一番，这样的管理方进驻我们都很欢迎。”市场一经营户这样说道。

　　为实现城乡农贸市场规范化长效治理，推进城乡农贸市场全面升级，下一步，市场举办者将强化主体责任担当，全力做好配合协作工作，有序推进主城区农贸市场提升改造工作，形成管理合力；第三方管理团队将从市场实际出发，准确把握管理服务需求，调动好各方各项资源，实现统筹管理；区市场监管局将发挥政府主导作用，探索多种有效监管方式，加快完善农贸市场监管体制机制，提高农贸市场专业化、规范化管理水平，为提升农贸市场改造提升提供强有力保障，助推城市文明形象提升。