我市举办健康主题消费教育活动

　　本报消息(记者罗奕)为带动行业性的放心消费、营造良好消费环境，3月5日我市启动“守护安全畅通消费”健康主题消费教育活动。当天，市消保委消费教育抖音号开通，市民可通过该号了解更多消费知识，避免消费陷阱。

　　自放心消费建设工作开展以来，市市场监管局聚焦全域共建、领域共融、行业共管，提质增量持续发力，不断提高消费者满意度和社会影响力。2020年，全市新培育发展放心消费单位55853家，完成率199.5%；新培育无理由退货单位14291家，完成率259.8%；新培育放心工厂11178家，完成率248.4%。无理由退货承诺、放心工厂、放心消费街区完成率全省第一，放心消费单位完成率全省第三。

　　近年来，我市消费升级持续加速，不断涌现出消费新业态、新模式，在满足消费者多样化需求，提升消费便利度的同时，也暴露出安全保障不足的消费风险，损害消费者人身、财产、个人信息安全等情况时有发生，在一定程度上影响着消费者的消费信心。中国消费者协会将“守护安全畅通消费”确定为2021年消费维权年主题。

　　在中消协公布的《全国100个大中城市消费者满意度测评报告》中，金华消费者满意度持续名列全国全省前列，这离不开消费教育引导和支持。2020年，全市开展各类消费教育474场次，开展《消法》等知识竞赛13场次，消费教育触达面28.3万人次，全市还建立各行各类消费教育基地143家。全市消保委将进一步推进放心消费建设工作，聚焦消费者诉求迫切、社会热点问题，着力提升消费者的满意度。