近日，金华一教育机构的王老师因被辞退后的工资结算问题与公司产生了分歧，在与公司多次沟通未果后，他来到婺城区社会矛盾纠纷调处化解中心寻求帮助。
据了解，小王于今年3月份入职该公司并接受培训，公司为小王缴纳了6800元培训费，在培训结束之后公司认定小王培训不合格，只予其2300元为三个月的工资。为此，小王感到不满，向该公司提出离职申请，并要求机构补足工资。对此，该公司负责人程某表示小王在工作期间屡屡旷工且绩效不理想，认为2300元的工资属于合理情况，且小王培训不合格，绩效差、缺席多，需要小王赔偿其6800元培训费。
“老娘舅”张路前在了解情况并核查事实后，多次和团队成员上门找该公司负责人沟通，宣传《劳动法》相关规定。在一次次的沟通交流后，双方最终达成协议，并对老娘舅的调解方案都表示认可。
日前，居住在市区人民西路211号大楼的居民许春萌给婺城区矛调中心调委会办公室送来了锦旗，感谢老娘舅调解团队帮他调解了一桩困扰他已久的电梯使用纠纷。
据悉，许春萌居住的大楼曾经属于建设银行金华分行，除去一至三层，其他楼层都曾是银行职员的住房，后来在这里居住的银行职员把房子出售之后引发了电梯使用权归属纠纷。最终，双方在老娘舅调解团队的调解下，顺利化解彼此间累积多年的矛盾，圆满解决了困扰居民多年的电梯使用问题。
这是婺城区矛盾纠纷调处中心参与社会治理的缩影。“早、准、快”将矛盾纠纷化解在萌芽状态，是诉源治理的初衷。据悉，区矛盾纠纷调处中心委员会目前共配备了23名懂法律政策、知社情民意的专兼职调解员，分别受理各类纠纷。其中，部分重大疑难纠纷，由矛调中心一线窗口人员甄别后，通过系统流转至区矛调委，真正做到了“综合受理、及时分流、调解前置、联动化解”，完善了人民调解与仲裁、信访、诉讼相衔接的工作机制，大幅前移了矛盾纠纷化解的关口，最大限度地实现了矛盾纠纷“一站受理、集成服务、一次办结”。
在镇街层面，婺城区建立起镇街人民调解委员会，受理辖区内的重大疑难纠纷以及村(社区)移交的各类纠纷，在区级层面，婺城区人民调解委员会专门受理区法院和法庭分流的各类诉讼案件调解；对于其他调委会调处不成或矛调中心无法有效分流的“硬骨头”，均由矛调中心调委会“兜底”化解，“一轴多翼”的调解体系很好地实现了“漏斗式”的解纷效应。
值得一提的是，婺城区还为治理“疑难杂症”专门配备了人民调解专家库。首批成员共20名，主要由人民调解员和优秀律师组成，专业领域涵盖了行政争议、婚姻家庭、物业纠纷、劳动争议、侵权纠纷、合同纠纷等7大类型。今年以来，全区各级各类人民调解组织共调处矛盾纠纷2534件，调处成功2533件，调解成功率高达99.9%，涉及金额15110万元，成效显著。
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