婺城区优化流程提升残疾人办事便捷度
近日,金华市婺城区竹马乡青梅里村村民徐樟根在村干部的帮助下,一次都不用跑,就办好了残疾证审验换证,深切感受到“婺城浙里助残”数字化场景应用带来的便捷。
婺城区残联党组书记钱红伟介绍,针对残疾人最迫切的办证需求、辅具服务、助学服务、就业服务、机构服务等事项,区残联推广“婺城浙里助残”应用,通过业务协同、流程再造、数据赋能,让残疾人办理业务实现“零次跑”。
目前,“婺城浙里助残”应用已正式上架浙里办政务服务平台,共上线5个特色助残应用场景,让残疾人足不出户,即可享受辅具申请、就业补贴申领、就业需求咨询等助残服务。记者注意到,在该应用的辅具商城应用模块,通过需求提交、服务承接、辅具配送等环节的流程再造,残疾人可实现大额和小额辅具在线申领、适配“一键直达”等服务。同时,婺城区残联还将辅具配送适用范围由“低保低边”扩大到“具有婺城区户籍的持证残疾人”,实现婺城区持证残疾人基本辅具适配全免费。
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