本报讯(记者 吴学而 通讯员 倪晓益)“谢谢你们啊,天气越来越冷了,你们送的东西都能派上用场。”邮递员楼占立师傅说。12月21日下午,婺城区城北街道红湖路社区工会户外劳动者服务站点给户外劳动者送上围脖、手套、帽子三件套,为他们送上寒冷天气中的一份温暖。截至目前,该站点累计已为户外工作者提供300余次服务,解决户外劳动者疑难愁盼20余次。
而金华眼科医院户外劳动者服务站点,则在服务环卫、快递小哥、外卖小哥的基础上,不断调整站点服务功能,着力打造提供便捷服务的“暖心港”:在炎热的夏天为户外劳动者准备了解暑药品和凉茶;在寒冷的冬天全天候备有热水与姜茶。在解决户外劳动者累可歇脚、热可纳凉、冷可取暖、急可如厕、伤可用药等问题的基础上,融入普法宣传和免费眼科检查等特色服务,不断提升户外劳动者幸福指数,真正让“小”空间发挥“大”用途。
随着婺城区经济加速发展的需要,越来越多的劳动者投入户外工作中,他们以超出其他岗位劳动者的辛勤付出为社会提供服务。为让广大户外劳动者享受到更加人性化的贴心服务,在全社会营造出尊重劳动者、关爱劳动者的良好氛围,婺城区总工会依托党群服务中心、车站、社区、医院、银行、物业等组织共建共享户外劳动者驿站30家。其中,金华市时代楼宇工会户外劳动者服务站点、金华市眼科医院户外劳动者服务站点被评为全国最美站点。
据了解,婺城区总工会紧抓由“无”到“有”、由“表”及“里”、由“浅”入“深”“三转变”,以“位置近、服务准、做法实”为落脚点,为户外劳动者配备了微波炉、饮水机、空调、无线网络、图书、急救药品等常规物品。站点创新“6+x”服务机制,在满足劳动者6项基本需求后,创新服务方式满足职工个性化、人性化需求。近期,随着气温不断下降,户外劳动者服务站点还纷纷开展“防寒流、送温暖”活动,为严寒下仍奋战在一线的户外劳动者送去防寒慰问品。三年多来,户外劳动者服务站点累计服务超3万多人次。
为进一步落实落细户外劳动群体相关保障工作,近日,区总工会还对婺城30家户外劳动者服务站点开展验收考核,确保每个站点达到“有统一的标识名称、有合理的建设布局、有健全的服务设施、有完善的服务功能、有规范的管理制度”等标准,并向各站点发放经费补助6.45万元。“下一步,各站点将充分发挥好自身优势,健全各项服务保障机制,在服务保障户外劳动者工作上力争做到有创新、有特色、有亮点。”婺城区总工会党组书记、常务副主席朱菊香表示。
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