日前，婺城区城东街道桃园社区网格员吴丽华接到家住老桃园小区居民郑昭奶奶的电话，郑奶奶听说现在有适老化改造，还有补贴政策可以享受，也想申请。接到电话后，吴丽华马上联系社区党员志愿者朱利康入户查看，登记老人信息，帮助做好资料填写申报，并联系相关部门根据老人的住房条件及身体情况进行评估，做好居家环境安全性的改造以及养老辅具的适配。当天下午，吴丽华在走访中发现，辖区谢宝玉奶奶也有适老化改造需求，于是也帮忙登记填报资料。暖心的服务赢得了老人们的连连称赞。
社区，是城市治理的“最后一公里”，也是联系群众、服务群众的“神经末梢”。提高社区精细化治理、精准化服务水平，办好一件件群众操心事、烦心事，可以不断提升群众获得感、幸福感、安全感。一直以来，桃园社区聚焦居民需求，创新工作方法，在夯实社区服务根基、提升社区服务质效上下功夫，不断拓展服务深度和广度，将基层治理“最后一公里”变为服务群众“最美零距离”，让社区成为居民舒心的“幸福港湾”。
近日，为了帮助老年朋友享受网络的便捷，社区根据老年居民的普遍需求，社区党委携手金业职业培训学校在社区新时代文明实践站举办老年人智能技术培训班，培训主要针对老年人挂号、网购、天气查阅等问题，面对面教老年人如何使用智能手机进行操作。现场，社区还向老年人科普电信诈骗的方式，特别提醒老年人在使用手机过程中要注意个人财产安全。一对一的指导，让老人们不仅学会了使用智能手机的基本方法，而且增强了他们在使用智能手机过程中的防范意识，避免落入诈骗陷阱。陈地宝老人说：“这样的培训很有必要，我还加了培训微信群，以后有不懂的问题，可以在群里请教，我们老年人也不能被时代淘汰。”
不久前，社区网格员在走访中发现老桃园小区内一棵樟树枯死，由于树干过高，极易导致树木枝丫断裂，如遇大风等恶劣天气极有可能倾倒，存在安全隐患。居民们也纷纷反映希望社区给予处理。桃园社区第一时间联系相关专业人员现场查看并对树木进行砍伐处理，既消除了安全隐患，又改善了小区整体环境。
这样的日常社区小事，藏着大民生。如何让“小社区”有能力彰显“大作为”，一直是桃园社区积极努力的方向。近年来，该社区积极整合资源力量，用心用情为民办实事，让基层治理持续焕发生机活力。真正做到心系群众，服务为民。如今，社区治理更加规范化、精细化、长效化，多元参与、共治共建的格局正在逐步形成，群众的幸福感更加充实、更有保障、更可持续。
【一线声音】
“我们将深入学习贯彻区委八届六次全会精神，积极拓展延伸社区服务空间，努力构建家门口的睦邻阵地，有效实现15分钟便民生活圈的功能，更好服务社区群众。”城东街道桃园社区党委书记叶慧佳说，下一步，社区将从精细处着手，多办为民小事、实事，真正将基层治理“最后一公里”变为服务群众“最美零距离”。
(记者 汪胜)
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