早上5点，天边才刚刚开始有一丝亮光，余金燃的闹钟就已经响起。简单洗漱后，他对着软件完成自己的学习计划——每天背诵50个英文单词。6点，他骑上电动三轮车，准时来到顺丰快递东关点部，开始一天繁忙的工作。
余金燃是一名快递小哥，三年前，他从老家衢州来到婺城，入职顺丰快递公司，主要负责城中街道西市街社区范围的送件、收件工作。快递工作辛苦又琐碎，早上6点上班，卸车、挑件、送货、取件……一直到晚上八九点。每天，余金燃的微信步数都是2万打底，像“双11”这种特殊时段，能走上4万步。
三年多来，余金燃几乎走遍了配送区的每一幢楼，在收件和送货过程中，他也“顺手”帮助有需要的居民做一些力所能及的小事，买药、丢垃圾、解答网购疑惑……凭着自己的热情周到、耐心细致，余金燃得到了不少居民的认同。“很多居民特别是一些老人，都存着我的号码，不管是收件还是送货，第一时间想到的就是我，上门时也非常热情，我觉得这是对我的一种信任。”余金燃说。
今年，婺城区委社会工作部成立，进一步加大了对新就业群体的关注，西市街社区通过设立爱心驿站，链接爱心商家，提供暖心服务等为新就业群体提供一系列关心关爱，余金燃对此深有感触，也想着能不能做一些力所能及的事回馈社会。今年9月份，他通过社区了解到，独自居住在后街的陈爷爷行动不便，需要有人帮忙买菜，就主动请缨，与社区对接，加上了陈爷爷的微信，成为陈爷爷的义务“买菜员”。老人把需要的菜品告诉他，他就抽空到菜场或生鲜超市，及时把新鲜的蔬菜水果给陈爷爷送上门。
余金燃曾在工作之余，自学考取了心理咨询师。在给老人送菜的过程中，他敏锐地发现，每次陈爷爷不等菜吃完，就又要求送菜上门，实则是有交流的需求。于是，每次送菜的时候，他就有意识地多逗留一些时间，和老人聊聊天，看到老人家厨房脏了不方便清理，又利用自己的休息日上门帮他打扫卫生，从各个方面关心老人的生活。
谈起自己的工作，余金燃觉得，快递行业虽然辛苦，但大大方便了大家的生活，平凡的岗位上也能实现人生价值。他从浙江科技学院毕业，接下来打算报考北京师范大学的心理学研究生，提升自我。除此之外，他还想更多地发挥自己走街串巷，熟悉环境的工作优势，帮助别人做一些力所能及的事情，展现“小哥”们的力量。
(通讯员 胡甦窕)
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