小事不出驿站 服务送进心坎

　　本报讯(记者 张妙娟 通讯员 陈彬)在婺城区新狮街道民生服务综合体内，便民服务驿站每日洋溢着居民们的欢声笑语，成为备受邻里称赞的“幸福加油站”。

　　驿站提供公益剪发、衣物缝补、按摩推拿等十项便民服务。街道与社区通过开展“问需于民”行动，精准摸排居民生活中的“急难愁盼”，针对性打造服务项目。自便民驿站正式投入运营以来，累计接待居民超过800人次，提供各类便民服务1000余次。其中，公益剪发服务500余人次，衣物缝补300余件，按摩推拿体验100余次，真正实现了“小事不出驿站，服务送进心坎”。

　　“蔡姐在，我们就安心！”居民们口口相传的“蔡姐”，便是驿站“主理人”蔡有苏。凭借早年从事服装行业的手艺与自学成才的理发技能，这方小天地成了她的专属志愿服务工作室。乘坐轮椅行动不便的残疾人，步履蹒跚独自前来的独居老人，忙着参加面试的年轻白领……居民带着不同的需求在蔡姐的窗口前短暂停留，收获了安心与便利。

　　值得一提的是，蔡姐始终坚持低价服务，每次仅象征性收取几元材料费，免费为80岁以上老人理发。在老人们心中，蔡有苏早已超越了志愿者的身份，成了值得信赖的家人。面对居民们的热情与赞誉，蔡有苏说：“能用自己的手艺帮到大家，让邻居们穿得整齐、过得精神，我心里就特别踏实。”

　　驿站的良好运行是新狮街道资源整合与志愿服务深度融入民生日常的生动实践。通过完善机制、搭建平台，居民参与社区互助的热情被有效激发，“人人可为、处处可行”的志愿服务氛围日益浓厚。