两个窗口工作人员联合办事
助力居民“最多跑一次”
5月24日下午四时许，记者陪同网友“伐木工”来到婺城区行政服务中心办理业务。
“伐木工”在白龙桥开了一家木材加工厂，专门制作各类家具以及木制品。当天，“伐木工”带着厂房租赁合同、身份证复印件等材料，首先来到经济发展综合窗口(林业事项许可)，“《木竹经营加工核准证》的原件丢了，想要补办”。在窗口工作人员叶岚以及她上级领导的多次了解下，发现“伐木工”的木材加工厂刚刚从白龙桥镇搬到了长山乡，工作人员根据“伐木工”实际情况再次提出处理意见，“因为企业地址的更改，核准证的颁发，工作人员还需要到现场查看新地址的加工位置，要考虑其安全性、是否影响居民等”，工作人员现场将《木材经营加工许可证的申请条件及申报材料》、《木材合法来源承诺书》等各项材料交给“伐木工”，并告知他如何填写。
因为“伐木工”企业的地址有改变，叶岚建议其前往商事登记综合窗口市场监管局窗口更改个体工商户营业执照。但因为“伐木工”没有带营业执照，并且已经遗失原件。窗口工作人员楚桐丽让“伐木工”拿着登报证明，以及她交给“伐木工”的《婺城区住所(经营场所)产权证明》等材料，叮嘱办证需要的所有材料一定要备齐，等下次过来办事情，就能够顺利拿到证件了。记者看到，窗口工作人员办事情还是非常仔细的，不仅用铅笔在《婺城区住所(经营场所)产权证明》的空格内写上信息，以免“伐木工”不知道如何填写内容，还在“伐木工”表示各种疑惑的时候，陪同他来到经济发展综合窗口(林业事项许可)，两个窗口工作人员再次为他解释如何做，为其“最多跑一次”做好铺垫。
“这次办事情还是挺顺利的，工作人员态度特别好，因为我不懂向我解释了很多遍，麻烦就在于营业执照和核准证的原件遗失了，再加上厂区换地址，如果我这些证件都齐全的话，就真的‘最多跑一次’了。”“伐木工”说，等他下次拿着两份证件的登报证明以及所需材料，就可以直接拿到营业执照，至于《木竹经营加工核准证》等工作人员到新厂区了解情况，只要符合规范，就可以把核准证通过快递寄给他了。
(记者施俊)
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