近日,陈某专程给婺城区法律援助中心送来一面锦旗,对自己得到的法律援助表示感谢。
今年1月26日,李某驾驶着小客车在汤山线地段与陈某驾驶的人力三轮电动车发生碰撞,陈某受伤。7月21日,婺城区法律援助中心根据陈某申请,当日立即指派律师进行沟通调查。事故路口没有监控,且该路口无交通信号灯控制,致使事故责任无法认定,民事赔偿比例难以确定,最终经过近两个月的努力,9月7日,双方达成调解协议。
这是婺城区劳动人事争议仲裁法律援助工作站和法律援助中心检察院工作站办理的第254例援助案件,这两个工作站俨然成为弱势群体寻求法律援助的“绿色通道”。据悉,截至目前,两个工作站办理的法律援助案件中,刑事案件143例,民事案件111例,共接待来电来访咨询745人次。这是婺城区司法局打造“网下+网上”、“实体+虚拟”的新型服务载体,立体化推进覆盖城乡居民的公共法律服务体系建设的又一个突破。
为立体化搭建城乡居民公共法律服务体系,婺城区司法局巧用互联网新媒体,强化“互联网+法律服务”思维,建设“法治婺城”、“婺城区公共法律服务网”两大网站,实现了让群众少跑腿、让数据多跑路、用信息化手段提升服务功能,多渠道整合,铺开“司法服务网”。今年,婺城区司法局开通“婺城普法”微信公众号,结合政府工作重点及民众最关注的网络热点事件,创作相应普法推送,关注量达到2000人次,目前共推送31期,浏览量6万多次,在全国普法微信公众号影响力周排行中名列前茅。
与此同时,婺城区司法局组织建立全区司法行政系统“微信塔群”,逐步推进司法行政工作贴近基层、服务群众,确保各项决策部署落地落细落实。截至目前,婺城区司法局已建立三级群1个,四级群18个,五级群80多个,通过微信塔群解答群内法律咨询30余人次,转发法律资讯20期,覆盖人数达1200余人。
由婺城区司法局和金华电视台合力打造的电视栏目《金华老娘舅》自2011年年初成立“娘舅工作室”以来,至今已接待群众5500多人次,提供各类法律咨询、纠纷调解服务3300多人次,并通过金华电视台新闻综合频道播放2000多个典型调解案例。
在“服务网”基础上,为零距离开展法律援助工作,婺城区司法局“一条龙集中引导”,与工、青、妇、老、残、法院等部门的联动协调,建立法律援助工作站点,为群众提供法律咨询和非诉讼调解。区司法局充分发挥援助律师团队的专业优势,化解社会矛盾纠纷,引导信访群众依法理性表达诉求,促成信访在法治轨道内妥善解决,着力打造“平安婺城”。今年以来,区司法局共指派律师参与领导信访接待、下访接待8人次,为信访群众提供法律和政策咨询48人次。另外,区司法局高水平构筑法律服务站点,在全区18个乡镇(街道)建立法律服务工作站、387个行政村设立法律服务点,发放“法律援助联系卡”2100余张,部分律师还在乡镇街道开设了“律师工作室”,广泛参与农村各项法律工作。今年以来,婺城区司法局组织律师担任农村法律顾问,参与代理农村纠纷160余起,实际调解、参与协调、处理纠纷及相关法律问题300余起。
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