“没想到这么快就给小孩上了户口!”日前,家住雅畈的新晋奶爸周某来到雅畈派出所为刚出生的小孩登记户籍,在户口本丢失的情况下,派出所民警不一会儿就帮他补好了户口本,并给小孩上好了户口。随着婺城公安窗口“最多跑一次”改革的推进,越来越多的市民感受到户口办理“集成办”带来的简便与快捷。
10月20日下午,一位中年男子因结婚证和身份证上的号码不一致,来到琅琊派出所开具相关证明进行房产过户。户籍民警立即在网上进行查阅,发现该男子户籍曾有迁徙至兰溪的记录,在准迁证上,编号区段却发生了变化。当时已是下午三点,让他跑到兰溪开证明肯定来不及,民警汇报后,联系了兰溪警方。经过沟通,核实相关资料后,本着“方便群众办事”的原则,由琅琊派出所出具证明材料给男子。“你们公安办事效率真的太高了,最多跑一次真是名副其实,太感谢你们了!”拿着证明材料,男子对户籍民警表示了感谢。
婺城公安分局“最多跑一次”改革让百姓体会办理业务快捷的同时,也让群众深切地感受到服务的温暖。10月20日,来自重庆的高女士一个人抱着小孩到办证中心办理异地证,中心工作人员看到高女士抱着孩子很不方便,便热心地上前帮她抱小孩,让高女士能安心地在柜台办理业务。
据了解,婺城公安分局自实行“最多跑一次”改革以来,窗口以让群众跑一次为工作中心,以问题为导向,实行户口办理“一窗受理,集成办理”方式,百姓前来办证都是一窗受理一窗进出,资料全部实行内部流转,最大限度地压缩办事环节,提高办事效率,节省老百姓的时间。
婺城公安分局办证中心副主任高举介绍,除了提高办证速度,分局还着力打造服务优良的公安户籍窗口,在给人民群众带来便利的同时,还有温暖服务。接下来,分局还将围绕让群众满意这一目标,持续优化内部流程,真正实现让百姓“最多跑一次”或零跑腿,让他们办事更便捷、更温暖。
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