手机扫码、缴纳押金、解锁取轮椅……近日,金华市中心医院首批25辆“共享轮椅”亮相金华市中心医院门诊大厅和急诊大厅,患者或家属只需要用手机扫一扫,便能轻松借还轮椅,极大地方便了急重症及行动不便的患者。
门诊大厅内,胡先生正推着一辆共享轮椅前来归还。他将轮椅停入指定区域,关好锁,手机上提示行程结束。记者了解到,根据收费规则,共享轮椅每天可免费使用3小时,超出3小时的部分按照每30分钟2元钱计费,每个自然日30元封顶。对芝麻积分达600分者免押金。由于胡先生使用时间不足3小时,所以并未进行扣费,点击“退押金”后,10秒钟内,胡先生便收到了299元的退款成功通知,“老人今天上午要做检查,时间比较紧张,推着轮椅接上老人,一个上午效率很高。”胡先生说。
记者在“共享轮椅”取还点看到,不时有患者或家属通过手机扫描“共享轮椅”上的二维码,在缴纳押金后使用,每天3小时内免费使用的规定让“共享轮椅”保持着较高的周转效率。
“真的方便多了,有需要随时取用,节约了成本和时间,希望‘共享轮椅’的模式能在更多医院推行。”一位前来就医的患者家属说。
门诊护士告诉记者,按照以往的轮椅借用方法,患者需要到门诊服务台办理借用手续,而且受工作人员上班时间等限制,并非24小时可借用。如今,患者可不受时间限制,随时借随时还。“现在‘共享轮椅’在我们医院特别受欢迎,都有些供不应求了。”
据悉,共享轮椅的投入使用,不仅解决了活动障碍患者、老年患者看病难的问题,也减轻了陪同家属的压力,受到患者及家属一致好评。考虑到部分患者,特别是老年患者不能熟练使用手机,医院同时也保留了部分人工借用方式,方便特殊需求的患者使用。
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