本报讯(记者张苑)日前,婺城区举行“一键找法”项目启动仪式。该项目将通过构建覆盖全区域、全流程、全业务的“一键找法”智慧法律服务平台,为辖区群众提供多样化、个性化、多层次的法律服务,实现法律服务事项“一掌通办”。
近年来,为进一步深化数字化改革,有效推进“数字法治”建设、优化法律服务方式、强化服务管理,婺城区司法局不断深化互联网、大数据、人工智能等现代科技在公共法律服务领域的应用,研究开发“一键找法”移动平台。
这一项目的落地将有效推动公共法律服务智能便捷化,即利用互联网、大数据、人工智能等技术,加快推进“互联网+公共法律服务”,为群众提供覆盖城乡、普惠便捷、高效精准的公共法律服务。
在实施过程中,平台将循序实施民主法治村“线上亮牌”工程,运用可视化技术,绘制全区“民主法治地图”,亮出村容村貌、法治阵地、治理特色等,充分展示民主法治建设为乡村振兴保驾护航的成果。
接下来,项目团队将循序归集群众“找法”事项,一个平台受理法律咨询、普法点单、法律援助、人民调解、行政复议等申请,简易问题运用视频连线等方式即时处理,疑难复杂问题经内部流转后,由相关人员主动对接进行服务。
在此基础上,平台将以微文、微视频等资源,“普法直播”互动等形式,辅以“荣耀头衔”等激励手段,引导群众从“被普法”转为“想学法”。平台还将动态公示全区法律服务人员信息,设置法律文本、法律法规等资源检索功能,方便群众就近寻找法律帮助。
看婺城新闻,关注婺城新闻网微信