八旬老人不慎摔伤 物业管家紧急送医

　　本报讯(记者 曹静怡)“是小区管家吗？我在家摔伤了，麻烦你们送我去医院……”1月23日下午4时30分许，婺城区白龙桥镇中济社区万固西江月小区的物业管家接到一通求助电话，立即向上级领导汇报了情况，该小区迅速组织人员前往居民家中。

　　致电人是小区30幢的王奶奶，今年86岁的她独居在家，因意外摔倒，子女都不在身边，便第一时间向物业寻求帮助。接到指令后，物业管家余桂强与秩序主管舒维携带了服务中心的便民轮椅迅速赶往。现场，他们仔细询问王奶奶的伤势，并小心将她扶上轮椅，叫来车辆，一面紧急送医，一面联系老人的家属。为安抚老人，小区物业还安排了前台女孩倪雪薇一同前往医院，一路上小心照料。

　　经诊断，王奶奶因不慎摔倒导致盆骨骨折，目前已转至金华市中心医院进行手术。从事发至CT检查，万固西江月小区物业工作人员一直陪同在王奶奶身边，赶到现场的家属们亦对物业工作人员们表达了由衷的感谢。“真的太谢谢你们了！多亏了你们才能让老人得到及时的救治。”

　　扶危救难解民忧，真情相助暖人心。余桂强告诉记者，独居老人一直是他们重点关注的对象，该小区共有5名物业管家，大家在自己的片区范围内，第一时间响应老人的即时需求，积极为高龄和独居老人提供为老服务，并留下管家私人电话，让他们在有需要时可以第一时间致电联系。此外，物业团队还会定时上门检查家庭用电、天然气使用安全，以及开展便民理发、口腔检查等便民服务，在为老人排忧解难的同时，切实提供温暖的生活保障，当好服务群众的“贴心人”。