社区卫生服务中心创新服务暖人心

　　本报讯(记者 刘琳婕)“今天是第二次来做治疗，感觉眼睛特别舒服！”近日，在婺城区城北街道社区卫生服务中心干眼门诊诊室，65岁的孙华萍一边接受眼部治疗一边感慨。长期用眼疲劳的她，正享受着一场“眼部SPA”——热敷、雾化、穴位按摩……半小时的综合治疗，让她从眼睛干涩、视物模糊中逐渐恢复。

　　随着电子屏幕使用频率不断攀升，干眼症已成为困扰上班族和中老年人群的常见眼病。自2024年10月起，城北街道社区卫生服务中心率先在全区开设首家社区干眼门诊，依托中医特色疗法，为轻中度干眼患者提供家门口的专业干预。

　　通过点穴疏通眼部经络、中药熏蒸缓解视疲劳、睑板腺热敷与按摩改善油脂分泌等温和手段，中心形成了系统化的非药物治疗方案。“对于复杂病例，我们会建议患者去三甲医院，但部分居民在家门口就能得到有效干预和持续管理。”中心副主任刘玉玲介绍。

　　近年来，居民对优质医疗服务的需求日益增长。2025年1-8月，城北街道社区卫生服务中心门诊服务量达7.6万人次，同比增长3.3%。持续攀升的人流量，折射出居民对基层医疗服务日益增强的信任与认可。

　　今年3月，中心再添新服务——挂牌成立全区首个“体重管理门诊”，探索科学减重的基层实践路径。短短半年，已有500余名市民前来咨询体验。

　　市民刘先生便是受益者之一。在“穴位埋线+个性化运动处方”的组合疗法下，他四个月内体重从210斤降至170斤，成功减重40斤。“不仅体重下来了，血压、血糖也更稳定了。”他笑着说。

　　“我们为每位患者建立包含体脂率、血压、血糖等在内的5大类20项健康指标档案，并组建由全科医生、中医师、营养师、健康管理师构成的‘4对1’服务团队，提供全程跟踪管理。”体重管理门诊中医师蓝晨颖介绍。

　　这些创新服务的背后，是中心近年来大力推动中医特色诊疗下沉基层的持续探索。去年，中心将原本位于五楼的中医科整体迁至一楼，诊室由两三个扩展至五六间，环境更加亲民便捷，接诊能力显著提升。

　　如今，中医科服务已涵盖干眼调理、科学减重、颈肩腰腿痛治疗、亚健康状态干预等多个领域。刮痧、熏蒸、艾灸、推拿等“看得见、摸得着”的传统疗法，让居民真切感受到“中医在基层”的温度与实效。

　　“我们不仅要当好居民健康的‘守门人’，更要成为可信赖的‘健康管家’。”刘玉玲说，未来将持续拓展中医特色服务内涵，提升基层医疗服务品质，让更多群众在家门口享受到优质、便捷、个性化的健康服务。