促便民 解难题 助民生
今年以来,乾西乡积极开展“全科干部、全心服务”活动,从“与时俱进,创新服务模式”和“薪火相传,学习老乡镇奉献精神”两方面着手,内外兼修,做好了“促便民、解难题、助民生”三大文章,努力打造一个“看得见、摸得着”的“服务型”政府。
乾西乡一直十分重视便民服务,近两年通过全面部署开展“网格化管理、组团式服务”工作,划分网格56个,促进了社会管理和服务的精细化;扎实推进乡社会服务管理中心、村(居)社会服务管理室,以及乡365便民服务中心、村级便民服务室的建设和村邮站建设……努力为辖区百姓享受便捷生活,织就了一张服务之网。
同时,乡党委政府针对当前网络普及的特点,与时俱进,于去年7月在全区率先推出了集“咨询、预约、展示”三大功能于一体的“乾西政务”微博平台,接受网友的政策咨询和办事预约,减少和避免百姓办事时,因材料不足或办事员不在而引起“来回跑”情况。在微博平台得以推广,效果显现后,该乡又进一步创新形式,于今年3月31日推出了“微播客”。由此成功升级了这一平台,使该政务微博对政策宣传、热点播报、乡镇形象展示等功能变得更加直观和立体。
在完善和创新服务形式的同时,乾西乡党委政府始终把干部队伍建设作为一项基础性工作来抓。今年更是借助“全科干部、全心服务”活动,推出了周三夜学制度,组织乡镇干部相互交流、学习工作中好的经验、做法。特别提出了“薪火相传,学习老乡镇奉献精神”的要求,号召大家向程久祥等“老乡镇”学习。不仅学习他们丰富的农村工作经验,更要学习他们不计得失,默默为乾西百姓服务十几、二十几年,甚至长期抱病工作的奉献精神。这样的夜学,因为内容是符合工作实际的好经验、好方法,事例又都来自“身边人”,让大家学得有兴致,而且常常深受感动,学习效果相当明显。
思想上有了触动,观念有所提升,该乡党员干部工作更积极、更有动力。数据显示,该乡通过持续深入地开展“千名干部进企业,千方百计解难题”活动,今年以来,调研了2个重点项目及5家已签约入园企业;解决问题,发放难题调查表100多份;排解矛盾11起,调解10起,协调解决资金近300万元,解决用工200多人。于此同时,该乡范围的重点工程、“三改一拆”整治得到了快速推进。至今,杭长客运专线工程所涉及该乡范围土地征用、房屋拆迁工作已经全面完成;后畈田村农房搬迁工程一期房屋地基分配工作也在公平、公开、公正的氛围中顺利落实。还有“三改一拆”整治,至今已成功开展多次行动,拆除了一大批影响乡容乡貌、不利乡村发展的违法建筑。截至目前,全乡已全面完成全年计划拆除的违法建筑面积。
此外,乾西乡党委政府还突出服务民生,努力推进各项惠民政策,通过各项补贴资金、助推“一事一议”项目申报、加强和规范农村集体“三资”管理,以及开展技能培训等方式,加快新农村建设并引导农村富余劳动力实现就业创业。同时,该乡把计生工作从管理型全面转向了服务型,为育龄群众提供关于生产、生活、生育等服务;积极落实民政保障制度,不仅从经济上足额发放各项保障资金,更把关心、关爱低保户、五保供养人员、重点优抚对象、残障人士常态化,并积极开展了爱心乡镇创建活动。
“今后,我们将继续深入开展‘两全’活动,探索和拓展服务群众、便民利民的更宽畅渠道,最终把乾西乡党委政府建设成群众满意的服务型政府。”该乡党委书记戴忠余表示。