8月17日下午，有群众向竹马路政中队反映：婺城区罗电线(罗店镇至金华电视台北山发射塔)西旺村段路面出现一个“天坑”。该中队立即联系竹马养护站，在事发路段设置警示标志，安排设备和材料进行处理。处理前，工作人员进行了测量，发现该“天坑”，深约1.2米，洞内长和宽则均在3米左右。据周围群众介绍，这个“天坑”是突然出现的，此前并无任何预兆。当天，此坑被填平，没有车辆和人员因此出现事故。经初步调查，此坑可能因路边水沟渗水，常年冲刷路基所致，但这一说法没有得到完全证实。