“有事到人大工作室反映,坐下来聊一聊,有啥困难说出来……”近日,记者在城中街道人大民情接待室采访时,正巧碰上了前来反映问题的居民小组长何晓云。在社区和人大代表的积极跟进和协商下,她反映的青春路65号院内的死树和存在的安全隐患问题终于得到了妥善解决。
据了解,每月的21日,是城中街道的人大代表接待日,城中街道人大代表都会在人大代表工作室接待居民,倾听民生,了解民情,与社区居民进行面对面的沟通与交流,并现场回复群众反映的问题,履行代表职责,为群众排忧解难。
居民何晓云是杨思岭辖区青春路65号楼道的小组长,平时非常关心社区以及楼院内的各项工作。她提出,青春路65号是个老小区,院内一些树木都已经枯死,再加上房子都比较陈旧、老年人居住较多,居民们很担心如果雷击断了树枝,砸在房顶或人身上,可能会造成不必要的伤害,存在较大的安全隐患。
接待日当天,接访的人大代表邵月珍就和居民一起到实地察看,与居民作现场交流,最终在人大代表的帮助下,8颗死树被砍掉,砍下来的树枝也被清理干净,受到居民的一致好评。
“像我们这样的老旧小区,化粪池溢出、路面破损等问题时常会发生,我们建议有关部门能够牵头对这些关系社区居民的小事微事定期进行解决处理。”一些社区居民纷纷向人大代表反映。还有居民说道:“我们这生活着很多老人,城市小街小巷没有路灯,希望政府把小街小巷的路灯安装起来,方便社区居民通行。”
据了解,社区居民还可随时到街道反映问题,也可以直接反映给社区,由社区整理汇总和转交给人大代表,使人大代表听民意、解民忧工作能真正长期有效,为群众切实办实事,排忧解难。