作风扎实 服务优质 办事高效

　　5月21日、22日，婺城区各基层社区卫生服务中心分别迎来了数位特殊“客人”。他们并不求诊，却不动声色地一一“拜访”各个科室，了解医务人员到岗情况、工作状态，观察科室标识牌设置情况……

　　原来，为进一步深化婺城卫生系统效能建设工作，深入贯彻学习第二批党的群众路线教育活动，始终以“提效能、促廉政、优服务”为目标，努力营造“作风扎实、服务优质、办事高效”卫生系统工作人员的作风形象，5月21日、22日，婺城区卫生局在全区医疗机构组织开展了效能自查活动。

　　此次活动，以交叉互查形式展开，区卫生局所辖各医疗机构以两家单位为一组，以“八项制度”、“四条禁令”为准则，对全区19家基层社会卫生服务中心工作纪律、工作环境、工作秩序管理情况，服务态度、服务质量、办事效率等效能作风情况进行了明察暗访。

　　检查结果显示，各医疗机构效能建设总体情况较好。其中，各医疗机构内标识牌基本设置得当、清晰；职工仪容仪表端正，且均佩戴了胸牌；绝大部分岗位人员在上班时间无玩手机游戏、上网聊天、炒股、吃零食等违纪行为；未发现迟到早退、脱岗离岗、工作桌面脏乱、上班时间用餐、服务态度差等违纪行为。

　　不过，检查过程中也发现了一些不足之处。其中，有两家医疗机构工作环境整洁程度有待提高。具体表现在院内环境略显杂乱；门前有器材外包装堆积未及时清理，有碍患者出入；有些科室材料摆放不够整齐，有碍患者就医的整体舒适度等问题上。另外，检查还发现，一家医疗机构药房有一名工作人员在上班时间未穿工作服，但经检查人员提醒，该人员立即作了改正。另有一医疗机构一名收费员在上班时间用电脑观看电视剧；还有一家医疗机构存在一些公告标识不够醒目的问题。

　　针对检查中发现的问题，目前，区卫生局已作了通报，要求相关医疗机构深刻反思，认真整改，确保实效。同时，区卫生局还以此为契机，向其他医疗机构作出提醒，要求各单位将效能作风建设精神传达贯彻到每一位工作人员，切实加强院内作风效能文化建设；始终以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，认真开展自查自纠，查摆当前工作中存在的作风效能方面的突出问题、薄弱环节，从严管理，形成监督有力、奖惩严明的长效机制，推动婺城医疗机构效能作风建设。