文明城市创建的暖心“瞬间”

　　暖心 瞬间

　　马路市场“蝶变”

　　“这个临时交易点已经存在了很多年，附近的城中村除了本村居民外，还租住着大量务工人员，倘若关闭了交易点，附近居民买菜怎么办？”“我们了解到该市场有大量的自产自销农户，交易量较大，为保障附近居民的生活质量，我们会妥善处理，不搞一刀切。”“太好了，这样我们这些附近的居民就不用担心跑到很远的地方去买菜了。”……

　　不久前，面对曙光路存在多年的临时交易点，婺城区相关部门及街道负责人与附近居民进行了面对面的对话，通过对居民民意的倾听和调查，他们约定：不一刀切地关闭这个临时交易点，而是对该交易点进行规范化管理，必须在指定范围内达到相应要求后才能继续开放。

　　众所周知，曾经的曙光路临时交易点摊贩云集、交通拥堵，如今已是秩序井然，不少商贩纷纷表示，他们对之后的新市场满怀期待。此举也让不少居住在曙光路附近的居民交口称赞：“上面有全国文明城市创建的要求，我们也有生活的需求，政府通过民意调查的形式广泛倾听我们的声音，满足我们的需求，我们要为政府点赞！”

　　据了解，曙光路临时交易点的改造做法并非个例，近来婺城区各相关部门以创建全国文明城市为契机，加快市区农贸市场改造提升。未来，婺城区将以经营方为主体，提高标准加强管理，适当投入改善基础设施，规范摊点经营行为，同时形成合力、互相协作、制定长效管理办法，加强市场外部环境和秩序管理，助推文明城市创建。

　　暖心 瞬间

　　“门前五包”从我做起

　　全国文明城市的创建，少不了沿街商铺这重要一环。为提升市容环境，给创建文明城市注入新动力、激发新活力，婺城区对辖区内各家沿街商户签署了“门前五包”的责任书，并在商铺门口贴上“门前五包”的指示贴牌，这不仅让经营单位有了一份责任，更让城市管理变得精细。

　　西市街商圈作为市区最大的商圈，不少在此的商户纷纷表示，自从签订“门前五包”责任书后，感觉自己肩上就背负起了创建全国文明城市的重担，一下子也成了城市创建的参与者。然而，一家商铺的老板却说：“之前有小学生志愿者上门询问我关于‘门前五包’的具体内容是什么，虽然签过了协议书，但是我没能答上来。”

　　婺城区相关负责人表示，虽然目前已与各家商户签订了协议书，但是成效进展较为缓慢，如何完善长效管理机制，提升管理水平，是婺城目前亟待解决的问题。为此，婺城正在打造“门前五包”示范街，通过建立完善的监督考评手段，邀请市民代表，对“门前五包”落实情况进行打分。区创建办相关工作人员说道：“市民代表将在现场进行打分，用分数的形式评判出他们对商铺‘门前五包’情况的直观感受，每次考评结果我们也将在商铺门口的指示贴牌上进行公示。”

　　相关负责人还表示，为将婺城各大商圈打造成示范街区，未来的每次考评结果将设立及格线，如果有商户出现连续两个月成绩不合格的现象，就有可能登上红黄榜，婺城区相关的执法部门将上门进行严查。

　　暖心 瞬间

　　一枚特殊的“孕妈”徽章

　　自九月份以来，婺城不少准妈妈们都领到了一个特殊的“关爱孕妈出行”徽章。一位怀孕3个多月的准妈妈说：“有了‘关爱孕妈出行’徽章，我以后出门更加放心了。”

　　婺城区卫计局相关负责人表示，很多孕妈都有这样的经历，在怀孕早期由于身材没有明显变化，孕妇人群容易被大家忽视。很多路人遇到肚子微凸的妈妈，无法判断对方是否怀孕，不知是否应该让座和给予照顾，孕妈出行问题急需特殊“身份证”，得到社会公众的支持和关爱。因此，此次“关爱孕妈出行”徽章的设计通过醒目的标识设计，提高了孕妇的辨识度。戴上徽章，就相当于告诉公众：“孕妇出行，多谢关照！”

　　“关爱老弱病残孕等特殊人群，一直是中华民族的优良传统，对孕妈群体的关爱也体现一个城市的文明程度，同时也为创建全国文明城市提供了助力。”相关负责人说道。据了解，目前婺城主要通过两个渠道来发放“关爱孕妈出行”徽章。一个渠道是对婺城区内进行产前筛查工作孕妇进行现场发放，另一渠道则是村一级的妇保医生通过自身掌握的情况对村内孕妇上门发放徽章。在发放徽章的同时，医生会告知孕妈们如何正确使用徽章，在潜移默化中，提升群众对创建文明城市的知晓率和满意率。

　　未来，婺城相关部门将联合更多社会爱心团体加强宣传，为佩戴“关爱孕妈出行”徽章的孕妈们在出行、购物等各方面提供更多的便利和温馨关爱。

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　　小烟头折射大文明

　　前不久，婺城举行了“烟头不落地，婺城更美丽”的启动仪式。当天，不少志愿者头戴小红帽、手拿钳子、袋子深入各个社区网格，捡拾起人行道、树池、绿化带、花坛等各处的烟头、垃圾，规劝不文明行为，向市民宣传倡导“绿色环保健康”的生活理念，影响并带动更多市民加入到“烟头革命”队伍中，共同营造无烟、清洁、健康的公共环境，助力全国文明城市创建。

　　记者还了解到，婺城还专门制作了印有创建全国文明城市宣传的纪念品及生活必需品，拾取一定量的烟头后可以到指定地点进行兑换，这也激发了不少市民自发参与到这个活动中来。

　　成果全民共享，创建全民参与。区委常委、宣传部长方鹰说：“垃圾入箱、排队乘车、扶老携幼，虽是‘小事’一桩，但点滴之间却折射出一个城市文明发展的程度。通过捡烟头这个小小的文明行为，可以促使广大市民增强文明意识，养成文明习惯，提升文明素养，打好创建全国文明城市荣誉战。”

　　婺城区综合行政执法局相关负责人也表示，将以“烟头不落地”行动为契机，整治行人随地吐痰、吐口香糖、便溺，乱扔果皮、纸屑、烟头、塑料袋、饮料瓶罐等废弃物的行为；并严肃处理随意倾倒(堆放)垃圾、污水的行为以及门前“五包”不履行责任的行为，以小见大，将文明创建工作落到实处。

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　　进万家门 暖万家心

　　“在经过社区、相关部门以及志愿者不懈努力的上门宣传及劝导下，前不久我们终于成功拆除了旌孝街社区内一个违建近二十年的大铁皮棚。”城东街道相关负责人说道。

　　工作人员表示，违建铁皮棚的顺利拆除，得益于婺城区社区共建活动的推进与开展。据介绍，为解决这个老大难的问题，旌孝街社区利用小区宣传栏、横幅、黑板报等宣传载体，积极开展高密度、全方位的宣传，还呼吁志愿者敲门入户劝诫，引导居民关心、理解和支持全国文明城市的创建。得益于社区前期的宣传发动，再加上工作人员及志愿者动之以情、晓之以理挨家挨户做工作，旌孝街社区仅用了两周时间，就彻底解决了遗留了近二十年的难题。

　　记者还了解到，为了全面提升创建工作的群众知晓率、参与率、满意度，婺城坚持“创建为民、创建惠民、创建靠民”，推动广大党员干部担当作为，进万家门、知万家情、暖万家心。

　　自社区共建活动开展以来，婺城每位区级领导每周至少一次到联系乡镇(街道)、村(社区)进行督查、指导文明城市创建工作，双休日也至少半天到联系社区督查、指导。各社区联系区领导通过开展社区共建会议，将社区在创建中存在的问题责任到人，限时整改，对标销号；对于涉及市直部门的相关问题，主动与市直部门对接、协调。此外，各共建单位也与社区主动对接，积极发挥自身优势，共谋社区创建新思路。

　　暖心 瞬间

　　再小的力量也是一种支持

　　全民齐心协力，共创文明城市。连日来，婺城区各级领导深入各自联系社区，与有关部门、乡镇(街道)党员干部和志愿者们一起，开展城乡环境“十大顽疾”集中整治行动，整治城乡环境、清洁美化家园，为创建全国文明城市出力。

　　“牛皮癣”及乱贴乱画是文明城市创建的一个难点，婺城区按照“规范、美观”的要求，清理整治户外广告、门头牌匾，严厉打击乱贴乱画行为，强化措施治理乱贴乱画及牛皮癣，并进一步清理宣传橱窗，美化沿街建筑立面。与此同时，婺城加强对背街小巷、城乡接合部等重点区域的巡查监控，切实做到及时发现、及时制止、及时处理，进一步消除十大顽疾滋生的“土壤”。

　　婺城区创建办相关负责人表示，未来婺城区将按照“疏堵结合、强力整治”原则，在全区范围内推行网格化管理模式，将整治任务进行属地管理、网格到人、责任到人，建立“纵横成网、统一指挥、相互联动、责任到人、全域覆盖”的多级网格化管理机制，对影响文明创建的十大顽疾“露头就清、回潮就治”，不断加大巡查检查力度，扩大整治覆盖面，消除整治盲区。

　　据了解，集中整治范围是城区5个街道及白龙桥、乾西两乡镇45个社区，具体整治内容包括了10个方面，分别是消防通道堵塞疏通、规范车乱停、清除“牛皮癣”、取缔流动摊贩、清理乱设广告牌(乱拉横幅)、清理“僵尸车”、清除毁绿种菜、清理乱晾晒、清除或规范乱拉线及整改破损、脏乱垃圾桶。“通过系列活动，我们社区的环境确实发生了翻天覆地的大变化，志愿者们的辛勤付出我们都看在眼里，这也让我们更加珍惜如此整洁干净的家园。”家住金正花园的张大妈如是说。