一行有一行的艰辛

　　一行有一行的快乐

　　采访者：吕薇薇

　　时 间：2010年4月14日

　　感 受：创业和美容一样，都是一种态度

　　地 点：市区劳动路

　　洪庆华是一位来自丽水的漂亮姑娘，今年27岁，朋友们都喜欢叫她“小庆”。小庆年纪不大，却拥有了两年多的创业史，现在，她已是市区一家名为华燕妤美容养生会所的“老板”。昨日，见到小庆时，她正在为一名客户做面部护理。在光线柔和、装饰简约的房间里，她一边熟练地操作，一边谈起了自己的创业历程。

　　小庆1999年来到金华实验中学就读，在父亲的支持下，她选择了美容专业，并认真学习了两年的理论知识。“当时社会上很多人对美容的理解还不多，但在我看来，美容这一行业很有发展潜力。”为此，小庆十分坚持自己的选择。

　　毕业后，小庆到市区一美容护理中心实习。“那时候，老板娘对我们很严厉，这给了我压力，也让我想要自己创业的愿望更加强烈。”小庆说，在做学徒的日子里，自己不仅要认真学习实际操作，还要巩固理论知识，取人所长补己之短。“在学面部护理的时候，我感觉到自己的手不够柔软，这会让客人无法更好地享受服务。”小庆伸出手给我看，“后来，我便开始在睡前10分钟用醋泡手，然后用保鲜膜裹住手掌睡觉，直到天亮。我几乎每天都坚持这个程序，现在，我的手皮肤变好了，触感也变软了。”为了让客户感觉舒适，小庆说这些努力很值得。

　　当学徒的4年里，小庆吃过很多苦，但因为从一开始便抱着“开一家自己的店”的愿望，她一直没有放弃，始终以一颗积极而坚持的心学做人、学技术、学管理。有一次，她终于正式上岗为客人服务，但在为客人按摩手臂时，却受到客人的指责——力道不够，按的不舒服。“我练习了很久，没想到一上台就被客人轰了下来，当时我难过得哭了。”小庆对这件事依旧“耿耿于怀”，但她表示，正是有了这次挫折，才让自己明白，想要成功必须付出更多努力，只有坚持才能有所收获。

　　美容是一种态度，创业也是一种态度。正是凭着一股子干劲，小庆从学徒成长为了一名美容师，并很快从事管理工作。有了专业的美容技术和丰富的管理经验，小庆积极筹备自主创业。2005年，面积约200平方米的新店正式开张。“创业初期很艰难，有时候都舍不得买一袋豆浆。”小庆介绍，虽然店面不大，但环境整洁，项目齐全，收费合理，再加上服务优良，很快，店里的生意逐渐好转。现在，小庆店里有美容工作人员7名，固定客户200多名。

　　“美容是一门综合学科，也是一门边缘学科，包括肌肤护理、形体修整、中医养生、面相审美、心理调节等。我们美容工作人员必须不断学习，加强实践能力，才能更好地服务客户，帮客户在追求美的同时享受健康的人生。”小庆表示，每天晨会，全体工作人员都会聚在一起，以“专业、用心、负责”的口号互相勉励；每个月，自己都会外出学习1到2次，到广州、上海等地参加各类美容理论和技术培训会，有时候也会邀请各地的美容专家到金华来授课。下一步，小庆打算提升会所的档次，进一步在顾客群中树立起良好的口碑。