5月13日，婺城区召开全区信访干部业务培训会，针对信访工作的重要性、如何提高信访工作质量等方面进行了讲解，通过培训提高信访干部的业务素质和服务水平。来自全区各乡镇(街道)、区各信访专项工作小组成员单位分管信访工作的领导和专职信访员参加业务培训。区委常委、政法委书记邢水成出席。

　　在培训会上，省信访局办信处处长章朝平，市政协秘书长、市委副秘书长、市信访局局长徐月明分别做了《关于当前做好办信工作的几个问题》、《如何当好一名信访干部》的培训讲课。主讲人结合信访实际，对信访工作的理论知识、工作方法、信访工作重要性等方面进行了深入浅出的讲解。

　　邢水成就做好当前的信访工作提出三点要求。一是抓基础，进一步坚持重心下移，增强工作的敏感性、超前性和主动性，提高信访干部的履职能力。二是抓重点，进一步推动案结事了，逐步在全区上下建立起统一指挥、反应迅速、运转高效的运作机制。三是抓落实，进一步改进工作作风，增强信访工作预见性和化解信访问题的前瞻性，把群众诉求解决好，把群众权益维护好，把群众情绪疏导好，以更加优异的工作业绩，为纪念建党90周年，为婺城“十二五”开好局、起好步创造良好的社会环境。邢水成希望与会者以此次培训为契机，认真学习和消化，提高业务水平，进一步掌握信访工作的基础业务知识、提高理论素养、提升工作技能，发挥好下情上达、上情下达的桥梁纽带作用，不断增强做好信访维稳工作的能力。

　　婺城区信访局负责人还在会上通报了一季度信访情况和部署下阶段工作。