10月28日上午，婺城区纪委、民政局联合罗埠镇召开了“罗埠镇村级便民服务代办员业务知识培训会”，全镇60余名代办员参加了培训会。

　　据了解，自2008年5月，罗埠镇在下章村进行村级便民服务室探索试点以来，通过建立健全便民服务室工作职责、受理事项、运行程序等制度，扎实推进村级服务室规范化建设，取得了积极成效，构建了“为民、便民、利民、富民”的公共服务平台，并着力打造高效、便民的阳光政府。据统计，全镇便民服务室运行以来，已接待群众1.2万人次，得到了老百姓的广泛好评。

　　培训会上，专家们针对便民服务的各项制度、办事流程，以及劳动保障、申请低保等多项业务的服务对象、办事所需资料等进行了系统讲解，确保村级便民服务中心真正把为民服务落到实处。

　　据罗埠镇相关负责人介绍，此次培训将对于进一步规范村级便民服务中心建设，提升代办员的综合业务水平，强化服务意识，方便群众办事有着积极的意义。下一步，罗埠镇还将在集中培训的基础上，组织代办人员进一步座谈学习，探索、创新服务模式，提高政务服务能力。