“一杯清茶，几张桌椅，有问题坐下来和委员们聊一聊……”近日，记者随区政协委员一起走进城西街道二七社区，深入基层听民声。2009年2月，政协城西联络组率先在二七社区设立了金华市第一个“政协委员工作室”，倾听居民呼声、反映社情民意，架起了政协委员与居民群众的沟通桥梁。

　　每周定期接待，接待居民群众，充分倾听群众意见，收集社情民意，这是工作室的主要职能。为此，工作室还专门设立了“委员信箱”，多渠道收集社情民意，使“政协委员工作室”成为联结社情民意的直通点。工作室还将社区居委会主任也纳入进来，一起参与接待和记录。即使非接待日有群众来访，也可以通过社区工作者记录所反映的情况，再向政协委员们反映。

　　每到年终，委员们都会将公益慈善事业作为己任，访贫问苦，关爱弱势群体。经常组织关爱社区特困户活动。2010年春节前夕，4名政协委员共出资1200元，走访了社区的4名特困户。

　　为了沟通信息，增添活力，委员工作室还吸纳大学生村官、社区工作者、媒体记者等加入其中，建立了一支由大学生村官组成的政协城西信息站，借助信息站信息员分布到各社区的优势，多渠道多方位收集社情民意，从而真正使“政协委员工作室”成为联结社情民意的直通点。截至目前，工作室共接待政协委员视察、参观和学习16多批次，工作室还不定期地邀请市政协委员、区政协领导开展视察指导。

　　委员工作室还会不定期地组织召开民情恳谈会或协商议政会。根据前期收集的议题，邀请相关社区居民和职能部门负责人到社区进行面对面协商，同时也邀请联系的区政协领导参加。社区基础设施破旧、居民生活环境差乱、有关部门服务滞后等方面问题，都可以通过恳谈会的形式进行解决。

　　宿舍楼水管老化、电线路老化、水管改造，“4050”人员劳动就业难、危房改造等老百姓反映突出的热点难点问题，工作室都会汇总成政协提案或者建议，分别提交给市、区政协提案委员会，努力呼吁有关部门予以解决。

　　政协委员吴鸿飞说：“通过委员和群众直接对话，更好地了解和反映社情民意，为基层群众服务。委员工作室为政协委员履职尽责创建了一个新的平台和载体。”

　　通过委员进社区活动，不仅使委员能够更深入地了解社情民意，同时，也有效帮助解决了社区居民多次反映而得不到解决的重大疑难问题。据了解，政协委员工作室的设立，不仅为基层群众提供了说话的地方，使他们感到“有地方说话”、“说了有人听”、“有事能帮忙”，而且当委员了解群众中存在矛盾时，还会主动介入，帮助协调，扩大了人民政协在基层民众中的影响力和亲和力。