傅一虹：用心服务 优质诊疗

　　牙医的日常，就是不停地在一颗颗牙齿上敲、打、钻、磨。确切地说，牙医就是一个牙齿修理工。

　　专注的眼神、微笑的面容、平和的语气……见到傅一虹时，她正在婺城区白龙桥镇中心卫生院口腔科门诊给病人看病。白龙桥镇中心卫生院口腔科成立于2021年7月，傅一虹就是这个科室的负责人，也是唯一的口腔科医生。从医的五年里，傅医生一直用心用情对待每一位病人，从大医院的专科学习训练到基层卫生院的单枪匹马，她在口腔科的各种常见问题和疑难问题上都颇有经验。

　　“医生就是要心里时刻想着病人”“心里要始终装着病人，把主要精力用在为患者服务上”“对患者好，患者也会尊敬我们”……傅一虹虽年轻，但她积累的经验很多，平日里，她说的最多的是这些话，她也每天都在认真践行。从山东医学高等专科学校毕业后，傅一虹先去了义乌中心医院口腔科学习。学习期间，她主要对口腔方面的专业知识运用到实践操作。她说，和学校学习理论知识不同，工作以后就主要以操作为主，比如打麻药、麻醉位置、进针点、进针角度、进针深度，这些都是在学习中才慢慢熟练的。

　　在义乌中心医院口腔科学习一年后，傅一虹去了金东区傅村镇中心卫生院口腔科工作，从大医院到基层卫生院，服务的对象发生了很大变化。基层卫生院的就诊对象大多是农村上了年纪的老人，这时候就更需要耐心。在她看来，医生与患者之间是相互的，医生要开诚布公地跟患者讲明白治疗计划，站在病人的角度给出最适合的治疗方案，用诚心对待患者才能收获患者的肯定。

　　每每看到病人捂着脸来，傅一虹查看情况后都会耐心给出治疗方案。很多上了年纪的病人总觉得痛一下，吃点消炎药就好了，可是几次疼痛后，脸就肿了，还会引起间隙感染。傅一虹说，这时候的老人是最听话的，配合度也很高，复诊率也是百分之百。但她总会劝说老人，下次碰到问题一定要及早治疗，发现小洞就要及时补，不然烂到神经，治疗起来就会费时间。

　　傅村镇中心卫生院的工作经历为傅一虹打下了坚实基础。2020年，傅一虹考进白龙桥镇中心卫生院后，她对基层卫生院口腔科的建设与提升有了更多认识和思考。也因此，在白龙桥镇中心卫生院工作的三年里，傅医生用医者的高尚品格赢得了一批患者的信服和敬佩，奔着她前来看诊的病人很多，她也和很多患者处成了朋友。

　　70多岁的汪晓英，第一次左侧牙痛三天来找傅一虹看诊，因为破损严重，无法修复，傅一虹就暂时给她先缓解疼痛，消除炎症，口服消炎药，再间隔多天给她拔除患牙。汪晓英很感谢傅一虹，间隔一年后，她的右侧牙疼痛反复持续了一个多月，她又找到傅一虹，诊疗后拔除。傅一虹说，看到患者在自己的治疗下好转，她是最开心的。

　　前不久，白龙桥镇马海地的金子开老人因为前牙大面积破损来找她，傅一虹查看后是慢性牙髓炎，没有明显症状。老人想尽量快点补好牙，傅医生根据老人的诉求，为他治疗了三周终于治好。

　　这样的例子几乎每天都有很多，虽然基层卫生院口腔科治疗的都是一些普通的牙科问题，但优质的服务为农村百姓架起了连心桥。让傅一虹感动的是，有些她治疗过的老人，有时来医院配药看病，都会顺道去看看她。

　　傅一虹说，她会不断提升自己的专业知识和技能，细心对待每一位患者，每一颗牙齿，也尽自己最大的努力，呵护患者的口腔健康。除了为患者做好治疗，她也正积极尝试牙病防治知识的社区普及，传播爱牙、护牙的意识，提高百姓的口腔健康水平。