爱管“闲事”的好当家

　　———记城中街道明月楼社区主任徐美琴

　　从1988年至今，徐美琴已担任城中街道明月楼社区居委会主任22年。社区哪里需要她，她就出现在哪里；哪里有困难，哪里就有她忙碌的身影。在居民眼中，她是一名社区“好当家”，也是一位居民的“贴心人”。

　　如何创新地开展各项工作，更好地为社区居民群众服务？这是徐美琴经常思考的问题。结合多年的工作实践，她总结出了一条符合社区实际的工作方法，即三分之一时间在办公室学习，多学习才有创新；三分之一时间到居民中走访，走得勤才有收获；三分之一时间帮助居民群众解决他们反映的实际困难和问题。在社区居民的眼里，徐美琴就是一个爱管“闲事”的人。在她的办公桌和手提包里常放着两个旧的笔记本，上面密密麻麻地记着一些姓名和电话号码。谁家的下水道堵塞了，夫妻吵架了，邻里之间发生纠纷了，谁家失业后生活困难了……大家有了难事，都会第一个去找她。居民们都爱说：“徐美琴是我们的当家人，就像我们的亲人一样贴心！”

　　社区困难户郭汝潭，几年前因中风瘫痪，丧失了劳动能力，两个子女都患有残疾，一家人的生活重担全压在妻子张国英身上。去年12月，张国英因患脑瘤住进了医院。家里的顶梁柱倒了，这使原本困难的家庭雪上加霜。得知情况后，徐美琴马上动员社区的共建单位进行爱心捐款，同时在不影响工作的情况下，经常前往医院探望，帮张国英穿衣、送水直到其康复出院。徐美琴还按照政策规定，帮张国英办了“低保”，并帮其女儿找了工作。现在，夫妻俩人逢人就说：“徐主任真是我们家的大恩人，我们一辈子感激她。”

　　除此之外，徐美琴还带领社区班子一起在创特色、创品牌上下功夫，先后开展了“廉政文化进社区”、“爱心托举夕阳红”居家养老工作、“创和谐社区”等特色工作，取得了明显成效。

　　成绩伴随着汗水而来，在徐美琴的带动下，社区工作人员齐心协力做好各项工作。去年，明月楼社区获得了省级廉政文化示范点、省级基层党风廉政示范社区、市级廉政文化示范点、市级基层党风廉政示范社区、“青春创卫，美我家园”先进集体、市级创国卫先进集体、市级充分就业社区、区级平安小区等省、市、区级16项荣誉。