近日，婺城供电局城北供电营业所用户信息采集系统管理员小许照常对数据采集失败清单中的客户进行例行分析。“又是玫瑰园小区10幢2单元！”一户户分析下来，她惊讶的发现这位“老客户”又出现在这个月的故障清单中。自去年8月起，该户总是无规律性的出现在故障清单中。

　　为探明究竟，小许调取了客户的历史抄表记录，数据显示该户电量时有时无，月均30元左右的电费让人生疑。她当即将情况上报，当天下午，供电所立刻组织片区经理和用检人员对用户进行突击检查，现场用户表箱玻璃板已被人为拆除，零线被拔，属窃电行为。经采集系统数据统计，该用户自去年8月安装采集器来共有99天抄表数据空白，在这些强有力的证据面前，用户承认了自己的窃电行为。最后，按照《中华人民共和国电力法》、《供电营业规则》中窃电行为查处条例，向用户追补4752kwh电量，共罚处电费金额9905.65元。

　　据悉，自2010年居民采集系统推广应用以来，婺城供电局辖区内大批表计陆续轮换成智能表，目前已有67177户居民客户实现远程抄表功能。在以往的用电检查过程中，由于低压用户数量多，目标性不强，在查处违约用电、窃电等工作时较为被动。现如今，借助集抄系统的远程功能，工作人员只需从主站读取电表度数即可清楚了解客户用电情况，并能对低压用户负荷进行有效监控，尤其能对抄表数据异常的用户进行重点