提升硬件 完善服务
粉红的色调,舒适的环境,亲切的笑容。这些天,到白龙桥镇新计生服务站来的人,都会有一个明显的感觉,那就是,这里变得更加怡人了。8月16日上午,白龙桥镇古方一村的柳女士一走进服务站的大门,就感叹道:“哇,环境大变样了,既温馨又清爽,人的心情也好多了!”
7月28日,位于白龙桥镇文化中心二楼的新计划生育服务站全面竣工,并正式投入使用。新站按照国家乡镇中心计生服务站建设的规范要求重新设计,服务功能齐全,设有门诊室、妇检室、手术室、B超室、药房、化验室、休息室、宣教室等科室,面积320平方米。“老站房子破旧,面积又小,而且布局不是很合理。”服务站站长徐建英告诉记者,新站的落成标志着白龙桥镇人口和计划生育优质服务体系的完善,特别是硬件建设迈上了一个崭新的台阶,将为全镇计划生育优质服务提供有利保障。
白龙桥镇计生服务站创建于1994年,早在1997年就已达到省级示范站标准。随着服务对象的增加和服务站标准的提高,2006年,服务站又以创建“群众满意基层站所”活动为载体,投入10万元,对服务站旧房子进行全面装修整改。“近几年,随着婺城新城区的开发建设,流动人口日益增多,加上本镇1.2万多的已婚育龄妇女,人口与计生优质服务工作摆上了镇党委政府的重要议事日程,白龙桥镇再次投入100多万元改善硬件设施。”徐建英说。
除了在硬件上不断提升外,计生服务站工作人员还不断强化服务理念,提升服务水平。每年,服务站工作人员都会不定期下村设点为已婚育龄妇女开展计生科普知识培训,通过面对面授课、观看VCD、发放宣传品、举办文化娱乐活动等多种形式进行;在施行“放、取环手术”前做到100%签订知情同意书,严格、合理执行手术操作规程,术后随访服务率达到100%。据了解,服务站还开通了12356信息服务平台,进一步提升优质服务水平。徐建英表示,只有软件、硬件一起抓,才能满足全镇育龄妇女的计生服务需求,促进白龙桥镇计划生育工作的深入发展。
去年6月,白龙桥镇又以“优生、优育、优教”的“三优”促进活动为载体,在镇计生服务站内建起了婺城区“三优”指导中心,去年举办“三优”知识讲座9期,参加人次达5000多,免费优生检测475例,发放“优生两免”和预防出生缺陷小折页等宣传资料7800多份,使农村广大的育龄群众进一步树立起新的人口生育观念。
“我们这的2名工作人员平均每天要为五、六十人服务,妇科检查、孕前优生检测、二胎跟踪检查、放环、透环、取环等工作,都让我们俩忙得是不亦乐乎。特别是每年两次的“四查”,从早忙到晚,也没有休息日。”徐建英笑着说,从2006年开始,服务站就只有2名工作人员,老百姓对她们唯一的抱怨就是“工作人员太少,等待时间过长”。