日前,洋埠镇下潘村的七旬老人章福彩心情很好,因为在足不出村的情况下,他就办理好了两个儿子新建房屋规划审批手续这一“头等大事”。老人家说,现在的政策好,干部好,都尽量帮助百姓办事。
近日,洋埠镇规划所转变了以往农村建房审批的服务方式,改被动为主动,替农民们省了不少心事。记者了解,以往,洋埠镇各行政村的村民们如果需要办理建房规划审批手续,都要统一到洋埠镇规划所村镇处办理。具体程序为建房群众须先到乡镇的村镇办填表提出申请,之后回到村里办理相关手续,然后再到镇里交件,等待村镇处审核之后再去村里踏勘现场。“手续繁琐不说,没几个来回还搞不定,要是遇到资料不全的情况更是麻烦。”章福彩告诉记者,而对于上了年纪的村民来说,要办相关手续就更不方便了。
今年4月份,市区农房建设审批权下放新政拉开了帷幕。7月份开始,洋埠镇规划所结合本镇实际探索“转变服务方式”,通过向群众公开服务电话,采取预约和上门服务的办法,变“向上跑”为“向下跑”,不论周末还是节假日,只要群众有预约,工作人员就带上相关材料,在最短时间内主动到村便民服务中心办理规划审批服务。
该镇规划所的相关负责人告诉记者,通过此次服务方式的转变,不仅提高了工作效率,而且改变了工作人员在思想上的服务基层的意识。据了解,截至今日,该规划所已帮忙上门办理各类审批手续约二十多件,现如今老百姓们对对规划所得做法给予了高度评价,也坚定了大家服务基层的信心和决心。