以规范建企 用品质说话 凭诚信立本

　　金华市康力博润滑油有限公司于2004年从上海移师婺城区罗店镇的十里铺村，其生产的产品涉及国际机械油、高档基础油、热熔胶专用油等十余个品种，广泛应用于工业、机械、化妆品，乃至食品等各领域。目前，该公司拥有2座油库，库容可达1多万吨。

　　信用、品质、管理，六个字概括了金华市康力博润滑油有限公司(以下简称康力博)的企业文化，也让它在短短的12年间，从一家年销售额仅100多万元的小厂，成长为年销售额近1.5亿元的大公司。近日，记者走进这家企业，真切感受这六个字所产生的力量。

　　康力博的厂区颇为气派，可偌大的厂区内、生产车间中，处处显得干净、整洁，完全没有许多制油企业存在的到处“藏油纳垢”景象。员工们各司其职，忙碌有序。这一切，归功于董事长蒋健对企业规范化管理的重视。他始终认为，只有对员工队伍和生产经营全过程进行规范化管理，才能使产品品质得到保障，赢得客户的信任，从而实现企业的逐步壮大和发展。

　　当然，产品品质是企业安身立命的资本。为此，康力博秉承“为客户提供优质能源”的企业使命，长期与专家、学者合作，研发生产各类在世界上处于领先水平的润滑油产品。这一生产经营思路的具体目标是：“夺回”被外国润滑油产品独占的国内市场。也就是说，康力博以那些独占中国市场的外国润滑油为样本，研发替代产品。这样的新产品研制成功后，直接展示给需求企业，用品质和价格优势打败进口产品，使对方转而成为康力博的忠实客户。

　　如果产品品质是生存资本，那么，诚信对于康力博来说，就是企业的灵魂。“康力博尝过信用的甜头，也正是由此加快了发展步伐。”蒋健毫不隐瞒这一点。那是2008年，与康力博一直有业务关系的一家炼油企业因生产经营需要，准备在浙江选择一个合作伙伴，为其代销产品。当时，康力博因合作期间，在货款支付问题上始终恪守承诺，被该炼油企业确定为备选对象之一。慎重起见，该炼油企业私下对所有备选对象进行了严格考察，重点了解各备选企业的诚信等级。最终，康力博因在客户中拥有最佳的诚信口碑而胜出。正因为这次合作，让康力博在当时润滑油产品市场低迷情况下，以黑马之姿迅速发展，使企业在短期内上了一个新的台阶。