“白龙桥镇的4个社区虽起步相对较晚,各自情况又有所不同,却做出了各自的特色,社区建设成效明显。”8月14日,在白龙桥镇社区交流学习会上,区民政局相关负责人如是说。
“社区有5700多户籍人口,老年人占了26%,是我们工作的重点关注对象。经过近两年的筹备,今年4月底终于成立了老年协会,由老年人自己管理和服务自己,已举办了老年文艺汇演、棋牌比赛等多项活动,深受老年人欢迎。目前,全区10个居家养老服务照料中心建设,华电新村社区是其中之一,也是白龙桥镇唯一一个,动工准备就绪,我们要保质保量完成,力争做成示范中心。”华电新村社区主任阙梅生介绍了自己社区上半年在为老服务方面所做的工作。
在相邻的华核新村社区,更多地是在人性化、细节化服务上下工夫。鸡鸭散养造成环境卫生差的问题一直未有好的解决办法,尤其是春节前夕居多,针对这一特点,今年该社区采取了更为人性化的办法,给养殖户在春节前后留出了1个月的饲养时间,同时挨家挨户上门做工作,要求圈养,正月十八一过,所有鸡鸭一律要求自行处理,见效十分明显。而且,今年社区还特意安排了2名会维修家电的人员作为网格服务员,为居民提供了很多家电维修方面的服务。上半年,社区为房屋漏雨的住户维修了46户。“虽然琐事很多,我们工作人员辛苦点,但感觉到与居民的距离拉得更近了。”社区书记潘双奇表示。
而对两个才成立一年的金奥社区和玉龙社区来说,虽然是“后起之秀”,但也是卓有成效。两个社区都扎实做好前期的居民调查摸底工作,建立居民档案登记库;对辖区党员进行登记,成立了党支部。同时,积极开展“网格化管理,组团式服务”工作,办好为民实事,及时化解矛盾纠纷,活跃社区文化生活,打造文明和谐的社区环境。
然而,金奥、玉龙两个社区又有各自的侧重点,形成了自身的特色。其中,金奥社区位于婺城新城区,居民小区硬件环境都不错,今年该社区在已交付使用的4个居民小区内全部成立了综治警务室,保障小区安全,加强社区管理服务,同时,成立了社区文明共建委员会,充分调动各方积极性,争创市级文明社区。玉龙社区由于辖区范围广,住户散、杂的特点,社区把解决居民反映强烈的问题作为突破口,提高社区的凝聚力,积极争取白龙桥镇党委政府的大力支持,重点解决了双桥小区综合整治、古廊桥周边环境卫生及集镇住户无序管理问题。同时,建起了一支志愿者队伍,办起了一份社区简报,建立了AB岗制、首问责任制、预约上门服务制、社区干部联系小区制、社区公开制等多项管理制度,规范社区管理。
镇分管民政工作的人大副主席钱福华表示,白龙桥四个社区虽然与城市社区有不同,但要创和谐社区、文明社区、示范社区的目标却是一致的,要不断强化服务民生的功能,积极创新社会管理,把各项工作做细、做实,做得更好。