——记婺城区新狮街道计生专干王慧芳
从风华正茂的小姑娘到年近半百的计生骨干,王慧芳在计生这个工作岗位上走过了29年。今年49岁的她,回顾从业来的种种经历,她说自己当初也没料想到会在这个“天下第一难”的岗位上坚持这么多年,但是经年累月、点点滴滴的付出,她早已和计生工作结下了割舍不断的情缘……
初入“师门”,勤学苦练赢赞扬
1984年,从学校毕业不久的王慧芳考进了婺城区沙畈乡政府,担任计生专干。那时的她,还是一个青涩的小姑娘,没资历、没经验,有时上门做育龄妇女工作,提到“结扎”、“上环”等字眼时,自己的脸就先红了,完不成任务不说,还被人取笑、谩骂。
当时的乡政府领导开导她:要做好计生工作光靠热情还不够,还得有实实在在的知识和本领。为此,王慧芳在工作之余,一有时间就扑在学习上,计生报刊天天看,计生知识手册时时带在身边。她还积极参加人口与计划生育知识的业务培训,反复学习、默记相关法律法规及优生优育、生殖健康等知识。
有一次,她为了做好一份报表,打了电话请教前辈还没有搞清楚,就翻山越岭走了三十多里路,找到已经调离的原计生专干,讨教明白了,才高高兴兴地回到乡政府。她的虚心好学、不怕辛苦、迎难而上的作风,受到了乡政府领导的高度赞扬。
善于调研,胸中装着“一本帐”
2009年,王慧芳调到了婺城区新狮街道办事处,依旧从事计生专干的岗位。新狮街道地处城乡结合部,既有纯社区,又有村改社区,还有行政村,外来人口众多,挂靠户也多,情况比较复杂。王慧芳初到新狮,就深入村居、企业开展调查研究,短短三个月时间内,她摸清了全街道计生相关的各方面情况,撰写了有理有据的《新狮街道计划生育工作现状及对策》。
现在,只要有人问起街道里某某村(或社区)某某育龄妇女的情况,王慧芳都对答如流,从不出错。新狮街道领导自豪地说:“王慧芳胸中装着一本帐——计划生育情况账,她是我们街道计划生育的活档案。”
专情服务,痴迷计生献丹心
新狮街道的计生办经常会不见王慧芳的身影,她可不在偷懒,而是顶着风吹雨晒,走街串巷,到田间地头、村(居)民家中了解情况、排忧解困去了。她常说,如果一名干部总待在办公室,不但一天做不了多少工作,还会使自己耳失聪、目失明,下面的情况就掌握不了了。
她还要求计生办的工作人员,对每一名来访的群众都要做到热情接待、细致服务,学会对群众“要有一张笑脸,一声问候,一句答复。”她制定了计生办《首问责任制》,设立了温馨谈话室,用谈心聊天的形式对新婚对象、已婚育龄妇女进行生殖健康科学教育、保健常识普及。
近年来,新狮街道的计生工作始终走在全区前列,全街道计划生育率达97%以上,社会抚养费征收率连续多年达到100%,街道年年被评为计划生育工作先进单位。她本人也多次被市、区政府评为十佳计生专干、优秀计生专干。在成绩与荣誉面前,王慧芳依旧淡淡的:“我是一个平常的人,只是做了一个计生干部该做的事。幸运的是,我真的热爱计生,所以,所有付出在我看来都是理所当然的。”