“平安通”推进社会治理信息化婺城为基层综治安装“千里眼”

　　近日，婺城区琅琊镇琅琊徐村张慧荣在村里“例行检查”，发现月萍土菜馆把灯箱广告安装在了电线杆上，严重影响视线，存在交通安全隐患。这时，他将随身携带的“法宝”拿出来“咔嚓”一声拍下照片，再在这个法宝上“蹭蹭”按了几下。第二天，琅琊镇行政执法大队就来到月萍土菜馆，将灯箱广告拿了下来。明白的都知道，张慧荣是村里“新上任”的信息采集员，那手机也是区综治办配备的专机“平安通”，他这是在工作。

　　自2014年11月，琅琊镇作为婺城区社会治理信息采集“以奖代补”工作试点，责任心强、对村内信息熟悉、智能手机操作熟练的张慧荣当上了这个“新官”。现在，琅琊徐村的村民们遇到邻里矛盾纠纷、民生服务、灾情疫情等问题都会不约而同的“找老张去”。“信息采集员采集的信息拔除了很多平安‘毒瘤’，增加了平安砝码”，琅琊镇相关负责人向记者如实说。试点以来，该镇30名信息采集员共采集各类信息1400余条，信息内容横跨5大类，包括矛盾纠纷、环境卫生管理、民生服务等，信息数量比以前纸质的增加了近120倍，信息采集内容范围广了，“不良的平安苗头扼杀在了摇篮里”。

　　在琅琊镇试点基础上，今年5月份召开全区社会治理信息化建设推进会，全面开启婺城区社会治理的信息化“闸口”。对信息采集员上报的信息，采取“三级流转机制”，即由网格信息采集员利用“平安通”手机采集、拍摄、编写五大类的信息，上报到乡镇街道平安建设信息系统。村级信息采集员第一时间向村主要领导报告，并协助处理相关事宜。乡镇街道社会服务管理中心受理上报信息，并做好登记，按照轻重缓急处理原则，一般事件于2个工作日内将纸质信息上报给分管政法的副书记，再由其视情况决定签批给分管综治、司法、民政、新农村建设、环境卫生管理等的领导或联村干部。对乡镇街道权限内不能办理的重大事件及时受理，当即上报区社会治理信息处理中心(依托区8890服务中心)，形成快速及时的反馈和协同处理的双向系统。

　　“接下来，我区将继续加强宣传和培训，切实提高‘平安通’手机终端的应用水平，切实发挥其在基层网格化管理中的作用，实现基层治理效果的提升。”区综治办相关负责人说道。据了解，目前婺城区共配备573名信息采集员，全部为村(社区)基层网格员。573名信息采集员发挥党委、政府“千里眼”“顺风耳”的作用，大大提升婺城社会治理水平。通过“平安通”手机的使用，做到一人采集、多人共享，一个部门录入、多个部门通用，建立起实时互动的信息采集、处理、督办机制，营造和谐稳定的社会环境。自此，婺城区基层社会治理“一张网”体系全面建成，网上网下联动的工作运行体系已经形成。