倾心为民赢赞誉
———记新狮街道浙师大社区主任项美玉

“33幢103室的住户擅自把对面绿化带上的草拔掉了,种上了马兰头,项主任,这事该怎样处理?”浙师大社区的义务巡逻队员吕秀姣巡逻完后便来到社区办公室向社区主任项美玉反映情况。“现在都在提倡植树造林、绿化家园,发生这样的事,实在是太不应该了。走,我们去看一下。”项美玉说道。虽然现在到了吃午饭的时间,但她已经考虑不了这么多了,摘下老花眼镜往桌上一放,就忙着去处理这件事了。这是昨天上午记者在浙师大社区见到的一幕。社区干部说,这也不是一次两次了,项主任就是这副热心肠。
“走上居委会主任这个岗位,就是要讲奉献精神,为居民做好事、办实事;为群众服务,为政府分忧。”项美玉办公桌镜框下写着这样一段励志格言。说到服务,项美玉的点子不少。小区的居民大多是浙师大的退休教职工,为方便居民,社区设立便民服务站,开展了多项服务,如水电维修、煤气粮油供应、代订代发牛奶,为居民聘请钟点工、保姆等,很受小区居民欢迎。项美玉告诉记者,为了让居民得到更多的健康新理念,社区每年都要举办3次以上的健康讲座,市民大讲堂、国内外形势讲座也搞了很多次。很多居民都反映这些活动办得很好,希望社区能够继续开展下去。
现在小区有这样一个安全、有序、宁静的生活环境,有社区义务巡逻队的一份功劳。项美玉说,以前小区管理没有跟上,比较乱,当时她就想:社区退休老人较多,能不能成立一个巡逻队来加强小区的日常管理?没有想到很多同志都非常赞同这个想法,主动加入到这支队伍中来,十年来风雨无阻,从不间断。这么多年来,社区从未发生过治安事件。“社区工作都是一些琐事、小事,但是每一件都关系到居民的切身利益,事关党和政府在群众中的形象和威望。”项美玉经常这样告戒自己。琐屑繁杂的社区工作,有时会遭到居民的不理解,项美玉说,如今她已释然。“我们就是要在政府和居民之间起到桥梁和纽带作用,及时关注居民所关心的热点和难点问题,努力把她们解决在基层。”
做了十多年的社区主任,项美玉把一片真情献给了社区,把一片赤诚献给了居民。在社区共建单位浙师大的大力支持下,加大了硬件设施的投入,丰富了居民的业余文化生活。新建一座3000平方米的花园,提高了社区的绿化档次和品位。现在,社区到处绿树成荫、鸟语花香,一派优美、舒适、宜人的景象。在项美玉的带领下,社区干部为居民办实事、解难事,件件实事惠及居民,营得了居民的赞誉。在社区的努力下,近年来,浙师大社区先后荣获“婺城区文明社区”、“金华市文明社区”、“金华市文化示范社区”、“金华市先进体育社区”等称号。