日前，记者从罗店镇党委委员、纪委书记马文钱处获悉，罗店镇所辖的38个行政村已经实现村村设立便民服务室(中心)，而且所有服务室(中心)的设备均已符合婺城区所要求的“十个一”标准。

　　马文钱介绍，2009年5月，罗店镇在辖区所有行政村设立了便民服务点，之所以称为“点”，是因为虽然所有行政村都设置了便民服务代办员，但没有统一的制度和牌子，甚至有些村连固定的办公场所也没有安排。今年5月，婺城区召开村级便民服务室(中心)规范化建设现场会，要求对村级便民服务室(中心)进行规范化建设。

　　现场会后，罗店镇党委政府十分重视这项工作，首先在每个行政村确定了服务室(中心)的办公场所，然后按要求统一制作便民服务室(中心)的牌子、便民服务卡，统一印刷服务室(中心)的各项规章制度，以及登记用的台账簿，同时还要求各村为服务室(中心)配备电脑、电话等办公设备，以满足最基本的“十个一”要求。另外，对于经济条件较好的行政村，建议在服务室(中心)增加档案柜、便民服务意见箱、打印机等设备。

　　至今年5月底，罗店镇完成了辖区38个行政村便民服务室(中心)设备落实、制度上墙等工作。其中，后溪河、西吴两个行政村更因为服务室(中心)场所好、设备齐全、工作制度规范而得到省、市领导的肯定，接受了其他县市考察组的参观学习。

　　目前罗店镇所有便民服务室(中心)都已经投入使用，40多名由村级财务报账员和大学生村官组成的代办员队伍承担起接待和受理本村村民的民生咨询，代办关于计生、民政、卫生等七大类，30多个小项业务。据不完全统计，从2009年至今，罗店镇各行政村的便民服务工作已接受咨询、受理和代办业务1.8万余人次。